Päivästä toiseen
Opiskelua, musiikkia ja arkista aherrusta Käpylästä.
Avainsanaan kuuluu 6 blogia.
Opiskelua, musiikkia ja arkista aherrusta Käpylästä.
Fiktiivinen Osakeyhtiö Huovinen on suomalaisen myynti- ja palvelukulttuurin asiantuntijayritys. Huovinen tarjoaa ilmaisia arvioita yritysten myynti- ja markkinointitoimenpiteistä sekä palvelutasosta. Osakeyhtiön kurssi nousee (ja laskee?) ns. perstuntumalla.
Mystery Shoppaja eli palvelutestaaja kertoo kokemuksistaan kaupan kassalla ja vähän muuallakin.
Kampaamo Eira ja Maria Oy
Neiti Virtanen on opiskelija ja palvelualan työntekijä, joka jakelee kokemustensa pohjalta palvelujen tuottajille kritiikkiä ja kiitosta.
Ilo palvella! –filosofia ohjaa ihmisläheiseen, lämminhenkiseen kohtaamiseen. Jokainen ihminen kaipaa huomiota, arvostusta ja kuulluksi tulemista. Parhaimmillaan asiakaspalvelu on juuri tätä. Kohdata ihminen ystävällisesti ja arvostaen. Miten tämä näkyy asiakaspalvelussa?