Avainsanaan kuuluu 53 blogia.
Aasiakas.fi kerää kokemuksia ja tarinoita kahjoista, ärsyttävistä ja hauskoista asiakkaista, asiakaspalvelijoiden ja sivustaseuranneiden kertomina. Sivusto siis seuraa edeltäjänsä jälkiä, jonka ylläpito on ilmeisesti lopetettu. Uusi Aasiakas .fi sivusto avataan syksyn 2011 aikana. Saat tiedon sivuston avaamisesta ensimmäisten joukossa, kun tilaat ilmaisen uutiskirjeemme tai liityt faniksemme Facebookissa.
Hoplà! viimaa vintiltä – todellisuusvakoilua vailla tarkempaa tolkkua – rationkuuntelua kanavien välistä – pöljien juttujen linnake, jossa tartutaan ihan vääriin asioihin, väännellään itsestäänselviä totuuxia, puhutaan asioista onnettomalla ajoituksella ja onnutaan logiikassa niin että sattuu – maagista errealismia
Avoin Yle -blogi valottaa Yleisradion toimintaa monesta eri vinkkelistä. Blogissa yleläiset keskustelevat suomalaisten kanssa ja vastaavat kysymyksiin. Tervetuloa osallistumaan avoimeen Yle-keskusteluun!
lifestyle
Kiinnostavatko kirjallisuus, talous, kirjoittaminen ja elokuvat? Olen filosofian tohtori ja kirjailija Päivi Kannisto. Kirjoitan viikoittain Kirjatohtori-blogiin kiinnostavista ajankohtaisista aiheista. Osan kirjoistani voi lukea sähkökirjoina blogistani. Sieltä löytyy myös tietoa painetuista kirjoistani: Asiakaspalvelu, Platinainen pilvenreuna, Kullattu kakkalapio, Johtamisen pakolliset kuviot ja Suolatut säkeet. Kirjatohtori kunnioittaa mielipidettäsi ja blogissa ei sensuroida kommentteja eikä urkita lähettäjätietoja. Tervetuloa viihtymään ja keskustelemaan!
Asiakkaana.net - Millaista palvelua missäkin?
Asiakkaana.net - Millaista palvelua missäkin?
Asiakaskokemus.fi - Kaikki asiakaskokemuksen johtamisesta
Mitä kirjaston takahuoneessa todella tapahtuu...
Blogi kertoo, miltä maailma näyttää asiakapalvelutilanteen toiselta kantilta.
Idea yritykseksi -blogi seuraa yritykseni perustamista ja sen vaiheita. Blogin tavoitteena on antaa vinkkejä ja jakaa kokemuksia yrittäjäksi aikoville tai aiheesta muuten vain kiinnostuneille. Blogissa seurataan myös Laiskaa Kuluttajaa tilanteissa, joissa hän vaatii palvelua tai ihastuu saamaansa palveluun.
Mietteistä asiakkaan kohtaamisesta julkishallinnossa.
Sonja tilittää asiakaspalvelun viharakkaus -suhteestaan. Välillä kyrsii, välillä kaikki on ihanaa. Mutta asiakkaat on ja pysyy.
Uteliaan cityminkin pohdintoja elämästä sekä seikkailuja yksin tai yhdessä - maalla, merellä ja ilmassa.
Tervetuloa TDC:n blogiin! Maistelemme ja pureskelemme alan ja ympäristön ilmiöitä. Asiakasta unohtamatta.
Puhelinvaihteessa työskentelevän henkilön avautumista ärsyttävistä, ääliömäisistä ja hassuista asiakkaista.
Sattumuksia ja hetkiä taksin ratissa. Tuhansia kyytejä, moninverroin kilometrejä. Ei kuitenkaan elämänura.
Aspa 2.0 on uudenlainen tapa kohdata asiakas. Se vaatii läsnäoloa, rutiineista luopumista ja uusien kanavien opettelua.
Elämää asiakaspalvelun parissa Helsingin keskustassa
